“Als je zelf iets wilt regelen, maar je weet niet waar je moet beginnen, dan wordt het een eindeloos verhaal.”

Denice

Ik ben moeder van Alexander (4,5). Hij is geboren met een beperking. Als ouders moesten we daarom van alles regelen en aanvragen. De ondersteuner gaf hier heel goed advies over. Ook kwam ze met dingen, waarvan ik niet wist dat ze bestonden. Zo adviseerde ze ons om een vergoeding bij de zorgverzekeraar aan te vragen, toen we een speciaal bed nodig hadden. De aanvragen deden mijn man en ik grotendeels zelf. Dit wilden we graag om goed te snappen hoe dingen werken. Als laatste hielp de ondersteuner ook met juridisch advies, toen een aanvraag voor persoonlijke begeleiding werd afgekeurd.

Ik vond de ondersteuning fijn en had het gevoel dat ik er niet alleen voor stond. Toen de diagnose bij mijn zoontje werd vastgesteld, kwam ik ineens in een hele nieuwe wereld. Als je zelf iets wilt regelen, maar je weet niet waar je moet beginnen, dan wordt het een eindeloos verhaal. Het hielp enorm dat er iemand was die precies weet hoe wetten werken en waar je wat aanvraagt. Dit gaf ons als ouders rust en het gevoel dat we verder kunnen.